Spedizioni e resi 

Noi consegnamo tramite corriere espresso direttamente a casa Sua. Spediamo in tutta Italia al costo di 4,95 Euro. A partire da un valore carrello di 100 Euro la spedizione a domicilio è gratis. Merce ingombrante (come p.e. biciclette e/o attrezzi fitness) verrà consegnata premontata e nell'imballo originale del produttore. Sportler non si assume nessuna responsabilità per mancanze nella fase di premontaggio. Il cliente è pregato di verificare oltre allo stato della merce anche il funzionamente della stessa. Di norma le ordinazioni in arrivo vengono elaborate e spedite entro 24 ore. Il nostro partner di spedizione recapita la merce ordinata sul territorio nazionale in 24-72 ore per tutti gli articolo segnalati sulla pagina dettaglio prodotto con "consegna in 1-3 giorni" lavorativi. Tutti gli articoli segnalati con "consegna in 4-10 giorni" verranno consegnati entro i termini stabiliti. Per evitare ritardi nella consegna il nostro partner di spedizione necessita di un Suo numero di telefono per poterLa contattare telefonicamente (vedi campo obbligatorio nel carrello). Per lo stesso motivo sarebbe molto utile anche l'indicazione di un Suo indirizzo dove il corriere riesce a trovarla durante le ore lavorative. Le ordinazioni vengono consegnate solo nel momento in cui é giá stata pagata la spedizione precedente. La merce rimane in possesso della Sportler S.p.a. fino al completo pagamento. 

viene spedito solo in Italia .

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Il negozio online é collegato direttamente alla nostra software logistica. Grazie a questo collegamento é possibilie mostrare ai nostri clienti l'attuale disponibilitá dei singoli articoli attraverso un "sistema semaforo". In casi eccezionali puó verificarsi un ritardo nella consegna, vale a adire la merce desiderata non é piú disponibile. In questi casi il cliente verrá contattato immediatamente. Ci riserviamo il diritto di svolgere consegne parziali nel caso in cui per es. uno dei tre articoli ordinati non dovesse essere disponibile. In questo caso verranno consegnati al cliente i due articoli ancora disponibili. Naturalmente il cliente provvederá a pagare solamente i due articoli ricevuti.

Resta ferma ed impregiudicata la sua facoltà di recesso stabilita dalla normativa vigente. Fino alla scadenza del termine della facoltà di recesso si applicano unicamente le condizioni ivi contemplate. La garanzia soddisfatti o rimborsati non pregiudica o limita in alcun modo la garanzia legale a suo favore. 

Per tutti gli acquisti effettuati su Sportler.com concediamo (a prescindere dal diritto di recesso, vedi sopra) una garanzia soddisfatti o rimborsati fino a 100 giorni dal ricevimento della merce. Potrà esercitare questo diritto anche al termine della scadenza della facoltà di recesso di 14 giorni, restituendo a Sportler.com (Via Enrico Fermi 14, 39100 Bolzano) la merce entro 100 giorni dal ricevimento. Farà fede la data dell'invio. Si applica la stessa procedura dei resi (vedi dettaglio nel documento di accompagnamento). Per qualsiasi domanda può contattare il nostro servizio clienti. La garanzia soddisfatti o rimborsati non si applica sui buoni regalo e non su merce premontanta (biciclette, sci montati, etc.). Resta ferma ed impregiudicata la sua facoltà di recesso stabilita dalla normativa vigente. Fino alla scadenza del termine della facoltà di recesso si applicano unicamente le condizioni ivi contemplate. La garanzia soddisfatti o rimborsati non pregiudica o limita in alcun modo la garanzia legale a suo favore.

Dopo aver ricevuto il pacco La preghiamo di controllare la merce. Se dovesse essere danneggiata, La preghiamo di fare immediatamente delle reclamazioni al corriere. In ogni caso La preghiamo di contattare anche noi: service@bike-lovers.it . Se dovesse rinunciare ai propri diritti nei confronti del corriere, otterrá da parte nostra un risarcimento per l'articolo danneggiato.